コミュニケーション変革をクリエイティブで実現する株式会社アマナ（本社：東京都品川区、代表取締役社長 兼 グループCEO　進藤博信、以下「アマナ」）は、2023年11月1日（水）より、企業のWebサイトパフォーマンス向上を支援する新たなサービス「amana WEBSITE ANALYTICS SERVICE（アマナウェブサイトアナリティクスサービス）」の提供を開始します。
 

サービス提供の背景として、商談のオンライン化、モノやサービスのコモディティ化、グローバルかつ熾烈な価格競争といったBtoB企業を取り巻く環境変化があります。こうした中、BtoB企業のコーポレートサイトでは、製品やサービスの優位性を言葉だけで説明することは難しく、ビジュアル活用の余地が見込まれます。そこで本サービスの導入を進めていくことで、ビジュアルの表現力を高め、オンライン上でのプレゼンス向上をサポートしてまいります。主なサービス提供対象はBtoB企業が運営するWebサイトやキャンペーンサイトですが、今後はBtoC領域にも対象を広げていく予定です。

▼サービス概要
本サービスでは、アマナが40年以上にわたり追求してきたビジュアルへの独自の知見に基づく「ビジュアル分析メソッド」と「データ分析メセッド」（※注1）を掛け合わせ、企業コミュニケーションに不可欠なWebサイトの分析・改善をサポートします。
また、分析結果から導き出した課題を解決していくための戦略立案や、実装・運用の提案、アマナの豊富なクリエイティブ資源やナレッジを活用したさまざまなサービスを組み合わせた施策の提案も可能です（分析サービスとは別費用）。
 

※注1：分析手法・内容については最新トレンドの反映や精度向上のため随時改善・更新しております。そのため、お申し込み時には改めて最新の資料・情報をご提示いたします。
 

▼「ビジュアル分析メソッド」について

1. ブランドイメージ分析：2004年にアマナが独自に開発した、感性を可視化するためのフレームワーク「Emotional Scale（エモーショナルスケール）」（※注2）をもとに、対象企業のWebサイトのブランドイメージをマッピングし、ターゲットユーザーと対象企業との認識ギャップを可視化します。また、競合企業のWebサイトのブランドイメージをあわせてマッピングすることで、ポジショニングも可視化します。

2. ウォークスルー分析：ターゲットユーザーの視点から、対象企業のWebサイトの閲覧・操作を行い、Googleが開発したHEARTフレームワーク（※注3）を用いて、UI/UX（ユーザーインターフェース/ユーザーエクスペリエンス、顧客接点/顧客体験）を評価・分析します。

１、２ともに、分析担当によるヒューリスティック評価（※注4）を行います。

※注2：エモーショナルスケールとは、感性を可視化するために、写真と言葉の関係を２次元上に表現したものです。WARM⇄COOL、SOFT⇄HARDの２軸の直行座標で構成され、言葉や想いを写真へ、人々のライフスタイルや世界観を言葉へ翻訳します。2004年にアマナが独自開発。最近では新たなコミュニケーション開発に役立てるべく、多様な業種とのコラボレーション施策を推進しています。
※注3：HEARTフレームワークは、GoogleのUX調査チームが発表した5つの観点（Happiness、Engagement、Adoption、Retention、Task effectiveness and efficiency）で定めた評価手法です。
※注4：ヒューリスティック評価とは、専門家がガイドラインや経験則に基づき、Webサイトやアプリ等を評価する手法です。
 

▼「データ分析メソッド」について
Google Analytics（GA4）、Google Search Console、その他解析ツールを用いて、トラフィック推移等基本指標の分析、流入元分析、行動フロー分析、ユーザーアクションやコンバージョンに関する分析を実施。分析結果をもとに、改善ポイントを提示します。

▼価格・サービス内容
BASICプラン：100万円～
ヒアリング、全体分析（データ分析、ビジュアル分析、競合分析）、レポート作成、報告会開催が含まれます。
＊上記以外にも、課題感やご要望に応じたプランをご提案いたします。詳細はWebサイトよりお問い合わせください。https://amana.jp/service/detail_50.html

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