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記録は「ある」のに、他の人には役に立たない。その原因は、「自分が知っていることは、他人も知っているはずだ」と思い込んでしまう「知識の呪い」と、記録の目的が「他者に分かってもらうこと」ではなく「ただ書くこと」自体になってしまっていることにあります。

ファイルに紐づく情報が「特定の担当者にしか分からない」属人的な状態のままだと、利用のたびに確認コストが発生します。それが積み重なると、結果的にアセットが活用されなくなり、重複制作コストの増加や不適切なアセット利用のリスクが高まるという「損失の連鎖」を招いてしまいます。

この問題を解決するには、単に自由記述でメモを残すのではなく、「知識のない読み手でも理解できる」ように記録を構造化し、属人化させない仕組みを作ることが重要です。

本資料では、アセット管理における属人化の正体を紐解き、誰が読んでも理解できる「属人化させない作文術」についてまとめました。属人的な記録から脱却し、社内のアセットを組織横断の「コミュニケーションの資源」として活用したい方におすすめの資料です。